アメリカン・エキスプレスカードに入会してから2年弱。家にはプラチナ・カードの招待(インビテーション)が届いていましたが、先日解約をしました。
海外(アメリカ)でバッチリ活躍してくれましたが、最近は通常の買い物用カードと同じような使い方しかしておらず、特典も使い切れていませんでした。(昨年の怒涛のキャッシュバックキャンペーンは、けっこうお世話になりましたが)
手続きの方法は、カードの裏側に記載されている電話番号に電話して、解約したい旨を伝えるだけでした。年会費の時期や残っているポイント、注意事項などを細かく確認して頂き、安心して手続きをすることが出来ました。
カードの解約するやりとりの最後にオペレーターの方が、「(アメリカン・エキスプレスカードへの)お帰りをお待ちしています」と言ってくれました。とても親切かつ丁寧な対応に、また海外旅行に頻繁に行くようになったらアメリカン・エキスプレスカードを作ってみようかな、と思わせる、ほっこりとしたひとときでした。
今後はエポスカードをプラチナまで育てていきたいと考えています。
P.S.カードを解約する際に、公共料金の支払い等を別のカードに変更したり、ショッピング自体もあまり使わなくなっていくと思います。カードの利用履歴から、「この人は退会しそう」とわかりそうな気がするので、FinTech企業の方は活用してみてはいかがでしょうか 。
※本情報について
2020/03/17現在で、自分が調べたり体験した情報等を基に記載致しました。
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