郵便ポストに間違って株主優待券の入った封筒をそのまま投函してしまいました。誤りに気付いたのはポストに投函してから15分後。その後、どのような対応をして、返却してもらえたか記載します。
![](https://www.honto.net/wp-content/uploads/2020/06/yubin-post1-225x300.jpg)
・ポストに郵便物以外の物を誤って投かんしてしまいました。どうしたらよいですか? (郵便局)
慌てて投函したポストに向かいました。ポストには収集時刻といっしょに「連絡先」が記載されていたので、その場で記載してある郵便局に電話で連絡しました。
日曜日だったのですが、恐れていた「営業時間外」ということはなく、「電話が混みあっております」というアナウンスを聞きながら待つこと約1分。たまたま目の前を郵便配達のバイクが通り、近くに停車したので、いったん電話を切って、配達員の方にポストを開けてもらえないか聞いてみました。
その配達員の方は集荷の担当とは別とのことで、そもそもカギをもっていないため開けられないとのことでした。
気を取り直して、再度ポストに記載されていた連絡先の郵便局に電話。長期の待ち時間を覚悟しましたが、意外と早く2~3分で担当の方に電話がつながり、カクカクシカジカと事情を説明しました。色々と丁寧に説明してくれて、わかったこと/やりとりした内容は下記となります。
- 集荷予定時間にポストで待っていても、事情は何であれ、その場で誤って投函してしまったものを返してもらうことはできない。
- いったん集荷した後で探してくれる。郵便局で見つかったら連絡をもらい、身分証明書持参で郵便局に受け取りに行く
- 出来る限り誤って入れてしまった封筒の内容を伝える(今回は形状(封筒)、株主優待券を入れてしまったこと、株主優待の会社名等を伝えました)
- 住所や名前(フルネーム)、連絡先の電話番号を伝えました。
ポストに記載されていた集荷予定時間が15:10だったのですが、15:45には郵便局から連絡が来ました。集荷ルートにもよるのかもしれませんが、ものすごく迅速に連絡が来たのでビックリ。日本の郵便ネットワークはものすごくスピーディーで優秀ではないかと感じた一瞬でした。
その後、郵便局の休日窓口に行って用件や名前、身分証明書を提示すると、株主優待券を返却してもらうことができました。集荷や郵便局の皆様、ご迷惑・お手数をおかけし申し訳ございませんでした。そして、ありがとうございました!
・取り戻し請求 (WikiPedia)
・【裏技】一旦ポストに入れた郵便物を取り戻す方法 (オトナライフ)
・出した郵便(年賀状)を取り戻したい(取戻請求)・あて名を変更したい (郵便ゆうパック・個人向け郵便局発送お役立ち情報)
・郵便物以外 (なんぎな日記)
正確には「取り戻し請求」という手続きのようです。ポストに郵便物以外(今回のような株主優待券や、携帯電話を入れてしまった等)の場合も同じ流れになりますので、ご参考になれば幸いです。
※本情報について
2020/6/14現在で、自分が調べたり体験した情報等を基に記載致しました。
情報の誤り等による不利益等が発生いたしましても、補償等は一切できませんのでご了承下さい。
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